الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقع www.shyamvnl.com واستخدامك له، بالإضافة إلى المحتوى والمواد والخدمات المتاحة من خلاله. يرجى قراءتها بعناية.
1. قبول هذه الشروط
بدخولك إلى الموقع الإلكتروني أو تصفحه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
قد نقوم بتعديل هذه الشروط من حين لآخر. ويسري عليك استخدام هذه الشروط وفقًا للنسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت دخولك إليها.
2. التعريفات
- يشير مصطلح “SHYAM” أو “نحن” أو “لنا” أو “نحن” إلى شركة SHYAM VNL Private Limited، وهي شركة تأسست بموجب قوانين الهند، ويقع مكتبها المسجل في A-60، المنطقة الصناعية ناراينا المرحلة 1، نيودلهي -110028 ومكتبها الرئيسي في القطعة رقم 21-22، المرحلة الرابعة، أوديوغ فيهار، جوروجرام 122015، هاريانا، الهند.
- “الموقع الإلكتروني” يعني www.shyamvnl.com، بما في ذلك جميع الصفحات والنطاقات الفرعية والمحتوى والنماذج والمواد القابلة للتنزيل المتاحة من خلاله.
- “المحتوى” يعني جميع النصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والشعارات والتصاميم والتخطيطات ومقاطع الفيديو والوثائق وجداول البيانات والكتيبات والبرامج ومعلومات المنتج المنشورة على الموقع الإلكتروني.
- “أنت” أو “المستخدم” تعني أي شخص أو كيان يقوم بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه.
3. الأهلية والسلطة
هذا الموقع الإلكتروني مُخصّص للاستخدام من قِبل الشركات، والدوائر الحكومية، ووكالات الدفاع وإنفاذ القانون، والمؤسسات، والمهنيين. باستخدامك للموقع، تُقرّ بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، وأنك مؤهل قانونيًا لإبرام العقود.
عندما تقوم بتقديم معلومات نيابة عن منظمة، فإنك تؤكد أنك مخول للقيام بذلك وأن المنظمة ملزمة بهذه الشروط فيما يتعلق بهذا التقديم.
4. المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني
يُنشر المحتوى لأغراض المعلومات العامة والتجارية المشروعة. نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقته وتحديثه. مع ذلك، لا نضمن اكتمال جميع المحتويات أو دقتها أو تحديثها أو خلوها من الأخطاء.
لا يُعدّ المحتوى نصيحة فنية أو تشغيلية أو قانونية، ولا يُمثّل توصية لأي تطبيق مُحدّد. أي قرار يُتخذ بناءً على هذا المحتوى يقع على مسؤوليتك الشخصية.
5. المنتجات والحلول والمواصفات
قد تتغير أسماء المنتجات ومواصفاتها وميزاتها وأوصافها وصورها ومعاييرها الفنية وتكويناتها وخصائص أدائها وتوافرها دون إشعار مسبق.
يعتمد أداء أي نظام على ظروف الموقع، وبيئة الترددات اللاسلكية، والتراخيص التنظيمية، والتكامل، والتكوين، والممارسات التشغيلية. الأرقام المنشورة على الموقع الإلكتروني هي أرقام استرشادية وليست ضمانًا للأداء في أي عملية نشر محددة. المواصفات الملزمة هي تلك الواردة في عرض سعر مكتوب، أو أمر شراء، أو عقد، أو اتفاقية فنية موقعة من قبل ممثل معتمد لشركة شيام.
الصور والرسومات توضيحية فقط. قد تختلف المعدات الفعلية.
6. لا يوجد عرض ولا التزام ملزم
لا يُعدّ أي محتوى على الموقع الإلكتروني عرضًا أو التزامًا بالتوريد أو استجابةً لمناقصة أو ضمانًا من أي نوع. تُعامل الاستفسارات الواردة عبر الموقع الإلكتروني على أنها طلبات معلومات. ولا ينشأ أي التزام ملزم إلا بموجب اتفاقية مكتوبة موقعة من ممثل مُعتمد لشركة شيام.
7. الاستخدام النهائي الخاضع للتنظيم، وضوابط التصدير، والعقوبات
يتم توريد منتجات SHYAM فقط إلى الدوائر الحكومية وقوات الدفاع والقوات شبه العسكرية ووكالات إنفاذ القانون وإدارات الإصلاحيات والكيانات الأخرى المصرح لها بموجب القانون المعمول به. لا يتم عرضها للبيع للأفراد، ولا يتم عرضها للمراقبة الخاصة أو غير المصرح بها أو غير القانونية لأي شخص.
قد تخضع بعض المنتجات والمكونات والتقنيات والمعلومات التقنية لضوابط التصدير والترخيص والتصريح وقيود الاستخدام النهائي بموجب قوانين الهند – بما في ذلك قانون التجارة الخارجية (التنمية والتنظيم) لعام 1992 وأحكام SCOMET الخاصة بسياسة التجارة الخارجية – وبموجب قوانين الولايات القضائية الأخرى.
المحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني هو معلومات عامة عن المنتج. ولا يُعدّ هذا المحتوى مساعدة فنية، أو نقلًا للتكنولوجيا، أو إفصاحًا عن بيانات فنية خاضعة للرقابة.
نحتفظ بالحق في رفض أي استفسار، أو تقييد الوصول، أو طلب وثائق المستخدم النهائي، أو رفض التوريد عندما نقيّم أن التوريد سيكون غير متوافق مع ضوابط التصدير المعمول بها، أو العقوبات، أو الترخيص، أو متطلبات الاستخدام النهائي، أو مع المصلحة الوطنية.
تدخل إلى الموقع الإلكتروني بمبادرتك الخاصة، وتتحمل مسؤولية الامتثال لقوانين بلدك. قد لا يكون المحتوى قانونيًا أو مناسبًا للاستخدام في جميع البلدان.
8. الاستخدام المسؤول والقانوني
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- يُحظر استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو غير مصرح به.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو خوادمه أو قواعد بياناته أو أي نظام متصل به.
- إدخال الفيروسات، أو برامج التجسس، أو برامج الفدية، أو القنابل المنطقية، أو أي رمز خبيث آخر.
- التدخل في تشغيل الموقع الإلكتروني أو تعطيله أو إثقاله أو إعاقته أو إضعافه.
- لا يجوز كشط المحتوى أو الزحف إليه أو جمعه أو استخراجه أو استخراجه بشكل منهجي، أو استخدام وسائل آلية للقيام بذلك، دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
- لا يجوز استخدام المحتوى لتدريب أو ضبط أو قياس أداء أي نظام للتعلم الآلي أو الذكاء الاصطناعي دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
- فحص أو مسح أو اختبار ثغرات الموقع الإلكتروني، أو اختراق أي إجراء أمني أو إجراء مصادقة.
- يُحظر تحريف هويتك أو مؤسستك أو سلطتك أو الغرض من استخدامك في أي طلب.
- استخدام الموقع الإلكتروني بأي شكل من الأشكال التي تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تسيء إلى سمعة شركة شيام.
9. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات مملوكة لشركة SHYAM أو مرخصة لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والتصميم وبراءات الاختراع والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
يجوز لك الاطلاع على المحتوى وطباعة أو تنزيل عدد معقول من النسخ لأغراض التقييم والشراء الداخلية غير التجارية الخاصة بك، شريطة الاحتفاظ بجميع الإشعارات المتعلقة بالملكية الفكرية.
لا يجوز لك نسخ أي محتوى أو تعديله أو تكييفه أو ترجمته أو إعادة نشره أو توزيعه أو نقله أو عرضه أو اشتقاق أعمال منه أو استغلاله تجارياً دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. ولا تُمنح أي تراخيص أو حقوق ضمنياً أو صراحةً أو بأي شكل آخر.
10. العلامات التجارية
تُعدّ علامة SHYAM التجارية، وشعارها، وأسماء منتجاتها، والعلامات والتوقيعات والشعارات المرتبطة بها، علامات تجارية أو علامات ملكية مملوكة لمروّج شركة SHYAM VNL Private Limited أو إحدى شركاتها التابعة، وتُستخدم بموجب ترخيص. أما الأسماء والعلامات الأخرى الظاهرة على هذا الموقع الإلكتروني، فقد تكون ملكًا لأصحابها المعنيين. يُحظر استخدامها دون ترخيص.
11. مواد قابلة للتنزيل
يتم توفير الكتيبات، وأوراق البيانات، والفهارس، والأوراق البيضاء، والعروض التقديمية، والموارد الأخرى القابلة للتنزيل للاستخدام التجاري والمعلوماتي المشروع من قبل المتلقي المقصود.
لا يجوز إعادة إنتاج هذه الوثائق أو إعادة نشرها أو توزيعها أو تعديلها أو استغلالها تجاريًا دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا. وفي حال وُصفت الوثيقة بأنها سرية أو خاصة أو مقيدة، فإن هذا الوصف هو الذي يُحدد كيفية التعامل معها وله الأولوية على هذا البند.
12. استفسارات ونماذج الموقع الإلكتروني
يجب أن تكون المعلومات المُقدَّمة عبر نماذج الاستفسار أو التواصل أو العرض التوضيحي أو التسجيل أو التنزيل دقيقة وكاملة ومُحدَّثة. بتقديمك للمعلومات، فإنك تُؤكِّد أنك مُخوَّل بتقديمها وأنها صحيحة.
قد نستخدم المعلومات المُقدَّمة للرد على طلبك، ولإجراء فحص الاستخدام النهائي والامتثال، ولإرسال مراسلات تجارية ذات صلة، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويجوز لنا رفض الرد على أي استفسار وفقًا لتقديرنا.
13. المعلومات السرية والمصنفة
لا تقم بإرسال معلومات سرية أو مقيدة أو حساسة تشغيلياً أو حساسة وطنياً من خلال الموقع الإلكتروني أو أي شكل عام.
ما لم نتفق صراحةً كتابةً على خلاف ذلك، فإن المعلومات المُقدمة عبر الموقع الإلكتروني العام لا تُعامل على أنها سرية، ولا يترتب على تقديمها أي التزام بالسرية. في حال الحاجة إلى تبادل معلومات سرية، يُرجى التواصل معنا وسنقوم أولاً بتوقيع اتفاقية عدم إفشاء وإنشاء قناة اتصال آمنة.
14. التعليقات والمشاركات غير المطلوبة
إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات أو أفكارًا تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لها دون أي قيود أو التزام بالسرية، ودون أي مقابل مادي أو إشارة إليك. يُرجى عدم إرسال أي مواد محمية بحقوق الملكية الفكرية لا ترغب في استخدامها لهذا الغرض.
15. طلبات التوظيف والوظائف
تُستخدم الطلبات والسير الذاتية المُقدمة عبر الموقع الإلكتروني لتقييم ترشيحك، ويتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا يُنشئ تقديم الطلب عرض عمل أو أي التزام على شركة شيام.
16. مواقع وخدمات الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط أو محتوى مضمّن من مواقع ومنصات وخدمات تابعة لجهات خارجية. لا تتحكم شركة شيام في هذه المواقع أو محتواها أو دقتها أو أمانها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. تُقدّم هذه الروابط للتسهيل فقط، ولا تُعدّ بمثابة توصية.
17. توفر الموقع الإلكتروني والتغييرات
يجوز لنا تحديث الموقع الإلكتروني أو تعديله أو تعليقه أو تقييده أو سحبه أو إيقافه، أو أي جزء منه، بما في ذلك أي محتوى أو معلومات عن المنتجات أو ميزات أو خدمات، في أي وقت ودون إشعار مسبق. ولا نضمن توفر الموقع بشكل متواصل أو في الوقت المناسب أو بشكل آمن أو خالٍ من الأخطاء.
18. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير الموقع الإلكتروني ومحتواه على أساس “كما هو” و”كما هو متاح”، دون أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا أو قانونيًا.
تُخلي شركة شيام مسؤوليتها، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن جميع الضمانات، بما في ذلك ضمانات صلاحية المنتج للاستخدام التجاري، وملاءمته لغرض معين، وعدم انتهاكه لحقوق الملكية الفكرية، ودقته، واكتماله، وتوافره المستمر، وخلوه من الفيروسات أو المكونات الضارة. ولا يُستثنى من هذا البند أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون المعمول به.
19. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة SHYAM ومديروها وموظفوها والشركات التابعة لها ووكلائها وممثلوها أي مسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة أو البيانات أو المدخرات المتوقعة أو الفرص، الناشئة عن أو فيما يتعلق بوصولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، سواء كان ذلك بموجب عقد أو ضرر أو إهمال أو قانون أو غير ذلك، حتى لو تم إبلاغهم بإمكانية حدوث مثل هذه الخسارة.
لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
20. التعويض
أنت توافق على تعويض شركة SHYAM ومديريها وموظفيها وممثليها وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو دعوى أو خسارة أو مسؤولية أو تكلفة أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للموقع الإلكتروني أو المحتوى، أو تقديمك لمواد غير قانونية أو منتهكة للحقوق، أو انتهاكك لأي قانون سارٍ أو حق من حقوق الغير.
21. المواد التي يقدمها المستخدم
تظل مسؤولاً عن جميع المعلومات والمواد التي تُرسلها عبر الموقع الإلكتروني. وتوافق على عدم إرسال أي مواد غير قانونية، أو تشهيرية، أو فاحشة، أو منتهكة للحقوق، أو مضللة، أو خبيثة، أو تمييزية، أو غير لائقة بأي شكل من الأشكال. ويحق لنا إزالة أي من هذه المواد أو رفضها أو الإبلاغ عنها، كما يحق لنا تعليق الوصول إلى الموقع الإلكتروني.
22. الخصوصية وحماية البيانات
تُعالج البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط. يُرجى مراجعتها لفهم كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وتخزينها وحمايتها، وما هي حقوقك.
23. الأمن السيبراني
نتخذ تدابير معقولة لحماية الموقع الإلكتروني وأنظمته الداعمة. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي موقع إلكتروني أو عملية نقل بيانات عبر الإنترنت بشكل كامل. تقع على عاتقك مسؤولية تطبيق ممارسات الأمان المناسبة على الأجهزة والشبكات التي تستخدمها للوصول إلى الموقع. في حال اكتشاف أي ثغرة أمنية في الموقع، يُرجى الإبلاغ عنها بشكل مسؤول إلى البريد الإلكتروني info@shyamvnl.com بدلاً من نشرها علنًا.
24. القوة القاهرة
لن تتحمل شركة SHYAM المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في أداء الالتزامات المتعلقة بالموقع الإلكتروني بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والأوبئة أو الجوائح، والحروب، والعداوات، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والهجمات الإلكترونية، وانقطاع الشبكة أو الطاقة، وفشل البنية التحتية للاتصالات أو الاستضافة، والإضرابات، والحظر، والعقوبات، أو أي فعل أو أمر أو تقييد من قبل حكومة أو سلطة تنظيمية.
25. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها، أو باستخدامك للموقع الإلكتروني، لقوانين الهند ويتم تفسيرها وفقًا لها.
مع مراعاة البند 26، يكون لمحاكم دلهي/نيودلهي، الهند، الاختصاص القضائي الحصري.
26. تسوية المنازعات
يتعين على الطرفين أولاً محاولة حل أي نزاع ودياً عن طريق الحوار. وفي حال عدم التوصل إلى حل خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الإخطار الخطي، يُحال النزاع إلى التحكيم بموجب قانون التحكيم والتوفيق لعام 1996، أمام محكم فرد تعينه شركة شيام بالتشاور مع الطرف الآخر. ويكون مقر التحكيم ومكانه في دلهي/نيودلهي، الهند، وتكون لغة التحكيم هي الإنجليزية. ويكون قرار التحكيم نهائياً وملزماً..
27. عام
27.1 قابلية الفصل
إذا اعتبر أي بند من بنود هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا البند وتبقى البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.
27.2 عدم التنازل
إن فشل أو تأخير شركة SHYAM في إنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك البند أو عن أي حق أو سبيل انتصاف آخر.
27.3 الواجب
لا يجوز لك التنازل عن أي حق أو التزام بموجب هذه الشروط أو نقله إلى أي جهة تابعة أو خلف لها. ويجوز لشركة شيام التنازل عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها إلى أي جهة تابعة أو خلف لها.
27.4 الاتفاق الكامل
تُشكّل هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي سياسة أخرى مُدرجة صراحةً بالإشارة إليها، الشروط الكاملة التي تُنظّم استخدامك للموقع الإلكتروني. في حال وجود اتفاقية مكتوبة منفصلة بينك وبين شركة شيام، فإنّ تلك الاتفاقية هي التي تُطبّق بدلاً من هذه الشروط في حال وجود تعارض فيما يتعلق بموضوعها.
27.5 اللغة
نُشرت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وفي حال وجود ترجمة مقدمة للتسهيل، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة في حالة وجود أي تعارض.
28. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لشركة شيام تحديث أو حذف أو تعديل أو استبدال هذه الشروط، أو الموقع الإلكتروني، أو محتواه، أو معلومات منتجاته، أو ميزاته، أو خدماته في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري الشروط المعدلة فور نشرها، مع تحديث تاريخ آخر تحديث ورقم المراجعة. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للشروط المعدلة.
29. مسؤول الشكاوى ونقطة الاتصال
للاستفسارات أو المخاوف أو الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام أو بأي محتوى على الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بما يلي:
شركة شيام في إن إل الخاصة المحدودة
البريد الإلكتروني: info@shyamvnl.com | legal@shyamvnl.com
